Hi, ich bin Janett!
Ursachenforscherin meets Digital Business
Ich bin Jahrgang '79 und ich hasse Wind. Ich mag Flamingos, Gewaltfreie Kommunikation, Klarheit & Struktur, House of Cards, warme Pullover, Espresso, die Ostsee, Freesien, Depeche Mode & Helge Schneider.
13 Jahre habe ich sowohl im Startup als auch im 100-Mio-Dollar-Business gearbeitet.
Seit 2017 berate ich Gründer, Unternehmer und Leiter beim Rollenwechsel vom Freund zum Chef und unterstütze sie, effektiv mit ihren Teams zusammen zu arbeiten.
Ich bin Diplom-Psychologin, systemische Beraterin und Therapeutin. Willst du noch mehr über mich erfahren? Auf meinem Blog verrate ich 42 Geheimnisse über mich.
Meine Berufserfahrung
Selbständig als Coach & Mediatorin
seit 04/2017
Vom Freund zum Chef
Ich unterstütze Gründer, Unternehmer und Teamleiter auf dem Weg vom Freund zum Chef und helfe ihnen, produktiv mit ihren wachsenden Teams zu arbeiten.
Interim Head of HR
05/2018 - 12/2018
loots - Startup im Gaming-Bereich
Aufbau der HR-Strukturen im Startup: Verantwortung für Recruiting in EU & US, inklusive Prozessdesign (Jobanzeigen, Software Recruitee, Candidate Pool). Etablierung von On- & Offboarding, OKRs, Job Scorecards & VSOP. Unterstützung bei HR-Admin (z. B. Blue Cards). Enge Zusammenarbeit mit den Gründern bei allen strategischen und operativen HR-Themen.
Head of Business Development & Change Management
06/2015 - 03/2017
Spreadshirt
Organisationsweites Change Management: Überarbeitung der Abteilungsstruktur, Entwicklung und Rollout von Vision, Mission und Unternehmenszielen in enger Zusammenarbeit mit CEO & CFO. Verantwortung für die strategische Umsetzung im Unternehmen. Evaluation neuer Geschäftsmodelle und Erstellung fundierter Business Cases.
Direktorin für Marketing EU
04/2012 - 05/2014
Spreadshirt
Aufbau und Leitung eines internationalen Marketing-Teams (von 4 auf 11 Mitarbeitende). Fokus: Performance Marketing, europäischer Marketing-Mix (TV, SEM, Social Media, CRM, UX, Kampagnen). Entwicklung von Country Managern & Führungskräften. Einführung detaillierter TV-CPO-Analysen & KPI-Dashboards. Kampagnenplanung 6 Monate im Voraus. Ergebnis: +30 % Bestellungen YoY. TV-Budget: 2 Mio. €/Jahr, SEM-Budget: 8 Mio. €/Jahr.
Am Symptom arbeite ich gar nicht erst, ich will die Ursache beheben. Gemeinsam finden wir heraus, was die wahren Herausforderungen hinter den sichtbaren Problemen sind.
Produktmanagerin
09/2010 - 03/2012
Spreadshirt
Als Produktmanagerin leitete ich ein Team aus fünf Entwicklern und einer Junior-Produktmanagerin, die ich erfolgreich einarbeitete. Ich verantwortete u. a. die Entwicklung von Fulfillment-Services (u. a. für Disney & Warner), eines automatisierten Design-Checks (500 k €/Jahr Einsparung), einer iPhone-App, Facebook-Shop-Features und optimierte den Checkout. Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Support, Finance, ERP & Marketing.
Head of Designs Service
01/2009 - 08/2010
Spreadshirt
Leitung eines globalen Support Teams (mit Mitarbeitern in Leipzig, Berlin, Boston und Pittsburgh) mit der Aufgabe, die von den Kunden hochgeladenen Motive auf technische Fehler und Druckbarkeit zu überprüfen. Über Prozessoptimierung und Automatisierung konnte ich innerhalb von 12 Wochen das Team von 11 auf 5 Mitarbeiter reduzieren. Ich implementierte KPIs/Dashboards sowie Prozesse und Policies im Zusammenhang mit Copyright und konnte gemeinsam mit meinem Team die cost per piece und complaint rate in der Produktion aufgrund verbesserter Druckvorstufe senken.
Projektmanagerin
04/2007 - 12/2008
Spreadshirt
Als rechte Hand des Customer Service Directors übernahm ich strategische Aufgaben, Projektmanagement und unerstützte im operativen Tagesgeschäft. Verantwortlich für KPI- & Dashboard-Monitoring, Aufbau des Error Managements und die Einführung des Net Promoter Score als Leistungskennzahl. Ich konzipierte eine globale Serviceumfrage in 10 Sprachen – bis heute Basis für individuelles Mitarbeiter-Feedback.
Customer Support
05/2004 - 03/2007
Spreadshirt
Vom weltbesten Vorbild, meinem damaligen Chef, lernte ich, wie man eine produktive, fehlerfreundliche Kultur etabliert und über Beziehung und Präsenz führt, auch wenn viele MitarbeiterInnen im Homeoffice arbeiten.
Vier Gründe mit mir zu arbeiten
Ich hab waggonweise Wissen
Ich hab die volle theoretische Dröhnung mitgenommen, um das Wesen von Menschen, ihre Beziehungen und Kommunikation miteinander zu verstehen.
Psychologie-Studium, Ausbildung zur Systemischen Beraterin und Familientherapeutin, in Gewaltfreier Kommunikation und Mediation, Scrum, Agile Methoden, ADHS und Hochbegabung.
Nicht zu vergessen: 10 Jahre in Leitungspositionen im e-Commerce!
...und Know-How aus der Praxis obendrauf
Mit 13 Jahren Business-Erfahrung kenne ich die Probleme von kleinen Teams genau so wie die von großen Abteilungen. Seit 2009 veranstalte ich Trainings und Workshops. Da kommen einige hundert Stunden Erfahrung mit allen Arten von Teilnehmern zusammen.
Langweilig? Nicht mit mir!
Nö, denn ich hab selbst keine Lust, immer wieder dasselbe zu erleben. Deshalb denke ich mir vor den Trainings neue Übungen aus, sauge passende Methoden aus meiner Bibliothek, packe Legosteine und Playdooh-Knete ein und überarbeite ständig meine Konzepte und Materialien, so dass kein Training wie ein zweites ist.
Ich will, dass ihr euer Wissen anwendet
Den meisten Spaß hab ich, wenn mir ein paar Wochen nach dem Training ein/e TeilnehmerIn schreibt, dass er oder sie das Gelernte wirklich umsetzt. Yay!
Um mein Wirksamkeitserleben zu maximieren, überlege ich mir also vor dem Training, wie ich euch am besten dazu bringe, euer neues Wissen anzuwenden. Und dann drucke ich Karten oder bastele Ampelsysteme.
Klingt spannend? Nimm Kontakt auf!
Meine Qualifikationen
ADHS & Hochbegabung bei Erwachsenen (2025/26)
Zertifizierte Mediatorin (2023)
Jahresausbildung Gewaltfreie Kommunikation (2017)
Systemische Beraterin und Familientherapeutin, SG (2013)
Englisch C1 (2012)
Zertifikat Scrum & Agile Methoden (Marty Caigan, 2013)
Diplom in Psychologie (2009)
Werbetechnikerin (HWK) (2001)
Lust auf ein Kennenlernen?
Auf deine Fragen freue ich mich! Sende mir gerne eine E-Mail.
