Delegieren ohne Bauchschmerzen
Vom Zank zur Zusammenarbeit
Für Führungskräfte, Personalverantwortliche und MultiplikatorInnen: Konflikte gehören zum Arbeitsalltag, doch sie müssen nicht zu einem Hindernis werden. In meinem Coaching „Konfliktmanagement – Vom Zank zur Zusammenarbeit“ zeige ich dir, wie du Konflikte in deinem Team lösungsorientiert bearbeitest und als Chance für Wachstum nutzt. Mit praxisnahen Methoden, systemischen Ansätzen und konkreten Tools wirst du Konflikte souverän managen und die Kommunikation in deinem Team verbessern – egal, ob online oder vor Ort in Leipzig.
Das Coaching „Konfliktmanagement“ besteht aus 8 praxisorientierten Modulen, die dir helfen, Konflikte zu erkennen, zu verstehen und zu lösen. Die Module werden über 8 Monate verteilt, um dir ausreichend Zeit zu geben, das Gelernte in deinem Arbeitsalltag anzuwenden. Wenn du aus Leipzig, Berlin, Halle, Dresden oder der Umgebung kommst, kannst du das Coaching auch als Inhouse-Schulung für dein Team buchen – vor Ort in deinem Unternehmen.
Schwerpunkte des Coachings Konfliktmanagement - Vom Zank zur Zusammenarbeit:
Konflikttheorie
Modul 1
In diesem Modul besprechen wir, warum Konflikte entstehen, welche Konflikttypen es gibt und wie du Konflikte frühzeitig erkennst. Du reflektierst, wie eine neutrale Haltung und Allparteilichkeit dir helfen, Konflikte objektiv zu lösen.
Systemische Konfliktlösung
Modul 2
Hier besprechen wir den systemischen Ansatz zur Konfliktlösung, bei dem Konflikte als Lösungsversuche verstanden werden. Du erkennst, wie Auftragsklärung dir hilft, klare Ziele für den Konfliktlösungsprozess zu setzen.
Konfliktmoderation
Modul 3
In diesem Modul reflektierst du, wie du ein effektives Setting für Konfliktgespräche schaffst. Du übst aktives Zuhören, das Geben von Ich-Botschaften und konstruktives Feedback, um Konflikte nachhaltig zu moderieren.
Hindernisse in der Konfliktlösung
Modul 4
Du identifizierst Hindernisse, die der Konfliktlösung im Weg stehen, und reflektierst, wie du diese überwinden kannst. Du besprichst, wann Konfliktmanagement und wann Mediation die passende Methoden sind.
„Ich war immer diejenige, die Konflikten aus dem Weg gegangen ist, weil ich Harmonie so sehr schätze. Die praxisorientierten Übungen und die Reflexionen haben mir geholfen, meine Ängste abzubauen und Konflikte gezielt und konstruktiv zu lösen. Ich bin jetzt viel ruhiger, wenn es darum geht, schwierige Gespräche zu führen.“
Leiterin Zentrales Pflegemanagement einer Klinik
Emotionale Intelligenz
Modul 5
In diesem Modul besprechen wir, wie du mit deinen eigenen und den Emotionen anderer in Konfliktsituationen umgehst. Du reflektierst, wie du mit Stress und Überlastung besser umgehst und manipulative Verhaltensweisen deeskalierend adressierst.
Kollegiale Fallberatung
Modul 6
Du erfährst, wie kollegiale Fallberatung funktioniert und übst die Techniken, um Konflikte aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten. Gemeinsam analysierst du Fälle und erarbeitest Lösungen, die für alle Parteien fair sind.
Mediation
Modul 7
Hier reflektierst du, wie du als Mediator Konflikte erfolgreich vermittelst. Wir besprechen die Rolle des Mediators und die Schritte im Mediationsprozess, um eine faire und nachhaltige Lösung zu finden.
Psychologie des Konflikts
Modul 8
In diesem Modul analysierst du die psychologischen Aspekte von Konflikten, wie z. B. Stressreaktionen und das Drama-Dreieck. Du besprichst, wie diese Dynamiken die Konfliktlösung beeinflussen und wie du sie gezielt nutzen kannst.
Einige Beispiele aus dem Inhalt
Slide 2
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Stimmen einiger Teilnehmer
Das Coaching „Konfliktmanagement“ von Janett Dudda war äußerst hilfreich, die klar strukturierten Module und praktischen Übungen ermöglichten es mir, das Gelernte sofort anzuwenden, und die Fallbeispiele halfen mir, Konflikte aus einer neuen Perspektive zu betrachten, was dazu führte, dass sich die Kommunikation in meinem Team deutlich verbessert hat.
Ich kann es jedem empfehlen, der Konflikte nicht nur lösen, sondern wirklich nachhaltig verbessern möchte.
Frank, Geschäftsführer einer Marketingagentur
Liebe Janett,
wer hätte gedacht, dass Emotionen in Konflikten wirklich wichtig sind? Besonders dein Modul zur emotionalen Intelligenz hat mir geholfen, nicht mehr wie eine Maschine durch Konflikte zu steuern. Du hast es geschafft, sogar meine schwer fassbaren Emotionen zu entschlüsseln. Absolut empfehlenswert, besonders für Führungskräfte, die nicht nur ihre Teams, sondern auch ihre eigenen Gefühlswelten managen wollen.
Pauline, COO einer Marketing-Agentur
Janett hat mir im Führungskräfte-Coaching viele wertvolle und praxisnahe Tipps für den Einstieg in meine erste Führungsposition gegeben. Von der Reflexion über Grundlagen und zu Führungsinstrumenten, über gemeinsam erarbeitete Leitfäden – z. B. für Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräche – bis hin zur gemeinsamen Erarbeitung konkreter Lösungen zu individuellen Problemstellungen.
André Schob, Leiter Planung und Projektmanagement Infracon
Konflikte sind gescheiterte Lösungsversuche. Die tiefere Konfliktursache liegt häufig in der Organisation begründet. Daher müssen wir schauen: Wer ist beteiligt? Wer müsste zur Lösung mit am Tisch sitzen? Was kann ich selbst ändern und was liegt außerhalb meines Einflussbereichs?
Janett Dudda
Kostenfreies Info Gespräch
Die Info-Termine sind kostenfrei und unverbindlich. Ich informiere über Inhalt und Ablauf des Coachings und beantworte natürlich alle Fragen. Danach kannst du besser beurteilen, welche Wahl die richtige für dich ist.
Alles Wissenswerte rund um das Coaching "KONFLIKTMANAGEMENT"
Im Coaching „Konfliktmanagement“ tauchen wir in 8 praxisnahe Module ein, die dich über 8 Monate begleiten. Die Gruppe setzt sich aus Teilnehmenden aus unterschiedlichen Unternehmen zusammen. Sie ist bewusst klein gehalten (maximal 8 Teilnehmer), sodass du direkt von individueller Betreuung profitierst und deine persönlichen Fragen zu Konflikten und Führung geklärt werden können. Du erhältst nicht nur komprimierte Zusammenfassungen der Inhalte, sondern auch eine Fülle an Materialien und Anregungen, um das Gelernte erfolgreich in deinem Team umzusetzen und deine Konfliktlösungsfähigkeiten auf das nächste Level zu heben.
Unsere Treffen finden online über Zoom statt.
Ja! Wenn du in Leipzig oder Umgebung ansässig bist, komme ich gerne zu deinem Unternehmen und führe das Coaching direkt vor Ort durch. So können alle Teammitglieder gleichzeitig lernen, wie sie Konflikte in der Zusammenarbeit konstruktiv lösen können. Melde dich einfach, und wir organisieren einen Termin!
Der Preis für das Coaching „Konfliktmanagement“ beträgt 1.490,- € zzgl. MwSt. In diesem Preis sind 8 Gruppensitzungen à 2 Stunden, alle Materialien, Handouts und Übungen sowie meine Expertise zu Konflikten und Führung enthalten. Zusätzlich bekommst du eine Stunde individuelles Coaching im Wert von 200,- € mit mir, um auf deine spezifischen Konfliktthemen einzugehen.
Für Startups und gemeinnützige Organisationen: Ich biete flexible Lösungen, damit auch bei begrenztem Budget dein Team von diesem Coaching profitieren kann. Melde dich einfach bei mir, und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Das nächste Coaching „Konfliktmanagement“ startet voraussichtlich im Mai 2025. Trage dich per E-Mail auf die Warteliste ein und erfahre als Erste(r), wann es losgeht.
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Du hast Fragen? Her damit! Da ich tagsüber meistens in Workshops oder Coachings bin, sende mir am besten eine E-Mail.
